Kwaliteit
Door cursussen, overleggen met collega’s en het werken met een pedagogische coach blijft Koetje Boe op de hoogte van alle landelijke ontwikkeling en eisen in de kinderopvang. We werken conform de Wet Kinderopvang, waarmee kwaliteit en veiligheid gewaarborgd worden.
Kinderdagverblijf Koetje Boe werkt volgens de kwaliteitseisen van de IKK (Wet Innovatie Kwaliteit Kinderopvang).
Kinderdagverblijf Koetje Boe werkt volgens de kwaliteitseisen van de IKK (Wet Innovatie Kwaliteit Kinderopvang).
Veiligheid
Kinderdagverblijven moeten aan veel regels voldoen, zoals de wetgeving ruimtelijke ordening, milieu- en brandveiligheidseisen, gezondheid- en veiligheidsmanagement. Daarnaast is het dagelijks reilen en zeilen in de kinderopvang ook aan regels gebonden.
Kinderopvang Koetje Boe is verantwoordelijk voor het jaarlijks uitvoeren van de risico-inventarisatie en evaluatie van het beleidsplan veiligheid en gezondheid. Met behulp van de risico-inventarisaties maken we de (werk)risico’s binnen het kinderdagverblijf inzichtelijk en verbeteren we de knelpunten om zo de risico’s te minimaliseren.
Dit wordt beschreven in het plan van aanpak en teruggekoppeld in het werkoverleg met de pedagogisch medewerkers.
De inspectie kinderopvang (GGD) controleert jaarlijks of Koetje Boe voldoet
aan de kwaliteitseisen uit de wet kinderopvang en beleidsregels Kwaliteit.
Tevens wordt er aandacht besteed aan brandveiligheid. Hiervoor is een bedrijfsnoodplan opgesteld met daarin de procedure bij de ontruiming. Bij Koetje Boe wordt het ontruimingsplan minimaal 1x per jaar in de praktijk getoetst. Eventuele verbeterpunten aan de hand van ontruimingsoefeningen zullen worden opgenomen in de herziene versie van het bedrijfsnoodplan. Binnen het kinderdagverblijf zijn er diverse brandblus- en EHBO-middelen. De groepsleidsters zijn uiteraard getraind om met deze middelen om te gaan.
Elke kinderopvang heeft de wettelijke verplichting om de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld te volgen. Ook bij Koetje Boe zijn alle medewerksters op de hoogte van dit protocol. Daarnaast is er bij Koetje Boe een aandacht functionaris aangesteld om de meldcode levend te houden. De aandacht functionaris is een aanspreekpunt voor alle medewerkers wanneer er zorg is om een kind.
Binnen ons kinderdagverblijf werken wij niet met stagiaires of mensen in opleiding.
Kinderopvang Koetje Boe is verantwoordelijk voor het jaarlijks uitvoeren van de risico-inventarisatie en evaluatie van het beleidsplan veiligheid en gezondheid. Met behulp van de risico-inventarisaties maken we de (werk)risico’s binnen het kinderdagverblijf inzichtelijk en verbeteren we de knelpunten om zo de risico’s te minimaliseren.
Dit wordt beschreven in het plan van aanpak en teruggekoppeld in het werkoverleg met de pedagogisch medewerkers.
De inspectie kinderopvang (GGD) controleert jaarlijks of Koetje Boe voldoet
aan de kwaliteitseisen uit de wet kinderopvang en beleidsregels Kwaliteit.
Tevens wordt er aandacht besteed aan brandveiligheid. Hiervoor is een bedrijfsnoodplan opgesteld met daarin de procedure bij de ontruiming. Bij Koetje Boe wordt het ontruimingsplan minimaal 1x per jaar in de praktijk getoetst. Eventuele verbeterpunten aan de hand van ontruimingsoefeningen zullen worden opgenomen in de herziene versie van het bedrijfsnoodplan. Binnen het kinderdagverblijf zijn er diverse brandblus- en EHBO-middelen. De groepsleidsters zijn uiteraard getraind om met deze middelen om te gaan.
Elke kinderopvang heeft de wettelijke verplichting om de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld te volgen. Ook bij Koetje Boe zijn alle medewerksters op de hoogte van dit protocol. Daarnaast is er bij Koetje Boe een aandacht functionaris aangesteld om de meldcode levend te houden. De aandacht functionaris is een aanspreekpunt voor alle medewerkers wanneer er zorg is om een kind.
Binnen ons kinderdagverblijf werken wij niet met stagiaires of mensen in opleiding.
Melding van een klacht!
Ervaar je een probleem of een klacht en kom je er zo niet uit dan kun je een officiële klacht indienen bij ons.
Download het formulier wat je hieronder vindt. Vul deze in en lever die dan bij ons in.
Wij gaan er dan naar kijken en mee aan de slag!
Download het formulier wat je hieronder vindt. Vul deze in en lever die dan bij ons in.
Wij gaan er dan naar kijken en mee aan de slag!
Reageert de organisatie niet binnen zes weken op uw klacht of neemt die de klacht niet serieus,
dan kunt je contact opnemen met het Klachtenloket Kinderopvang.
Deze is onderdeel van de Geschillencommissie Kinderopvang.
Van het loket krijgt jij advies en informatie wat te kunnen doen.
Ook kunnen zij bemiddelen tussen jou en de kinderopvangorganisatie.
Deze dienst is gratis.
Organisatie : Klachtenloket Kinderopvang
Telefoonnummer : 0900-1877 (op werkdagen bereikbaar tussen 09:00-16:00u)
Website : www.klachtenloket-kinderopvang.nl
dan kunt je contact opnemen met het Klachtenloket Kinderopvang.
Deze is onderdeel van de Geschillencommissie Kinderopvang.
Van het loket krijgt jij advies en informatie wat te kunnen doen.
Ook kunnen zij bemiddelen tussen jou en de kinderopvangorganisatie.
Deze dienst is gratis.
Organisatie : Klachtenloket Kinderopvang
Telefoonnummer : 0900-1877 (op werkdagen bereikbaar tussen 09:00-16:00u)
Website : www.klachtenloket-kinderopvang.nl
| klachten_formulier_kb.pdf |